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よくある質問

支払い方法を教えてください。

会員サイトよりお支払いをお願いしております。お支払い方法はクレジットカードのみです。

体験したい場合はどうしたらいいですか?

ご新規の方は1名1回に限り、体験レッスンをご受講いただけます。

【体験お申し込みの流れ】
①会員ページ(新規会員登録)にて無料アカウントをご作成ください。
②スケジュール画面より体験希望のレッスンを選択し、トライアルチケットを購入後、レッスン予約をお願いします。
※操作が不安な場合は、受付にてお手伝いいたします。お電話にてお問い合わせのうえ、レッスン開始30分ほど前にお越しくださいませ。

ご入会の流れはこちら

毎週同じレッスンを受けるのですか?

オープンスタジオなので、いつでもお好きなレッスンにご参加いただけます。
さまざまなジャンルをレベル分けしてご用意していますので、気分やご経験に合わせてお好きなレッスンをお選びください。

レッスンの予約は必要ですか?

レッスンはすべて予約制となります。レッスン受講ごとに会員ページよりご予約をお願いいたします。

予約のキャンセルはできますか?

予約サイトのマイページより、レッスン開始1時間前までキャンセル可能です。
それ以降のキャンセルは直前キャンセル扱いとなり、自動的にプラン・チケット消化となるためご注意ください。

※受付へのお電話は不要です。
※直前キャンセルが続く場合、予約サービス一定期間停止措置を取らせていただく場合がございます。
※ご予約はレッスン開始時刻まで可能なため、当日のスケジュールが確定していない場合は、直前のご予約をおすすめします。

退会の手続きについて教えてください。

毎月10日までの申告(退会届けの提出)で、当月末での退会が可能です。
【例】
~8月10日までに用紙提出⇒8月末に退会
8月11日~に用紙提出⇒9月末に退会

※トラブル防止のため、電話やメールでプラン変更をお受けすることはできません。必ずスタジオ受付にて、所定の申し込み書にご記入をお願いします。

プラン変更の手続きについて教えてください。

毎月10日までのお手続きで、翌月からプラン変更ができます。
【例】
~8月10日までに手続き⇒9月からプラン変更
8月11日~に手続き⇒10月からプラン変更

※トラブル防止のため、電話やメールでプラン変更をお受けすることはできません。必ずスタジオ受付にて、所定の申し込み書にご記入をお願いします。

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お問い合わせ

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